这是精神层面的价值，比物质层面更加令人回味和惦记。
所以什么是价值呢?我的解释就是三个环节：用户+产品+需求的 整合关系， 一定提供了一个好产品，满足了需求方的某种需求，要么更有效、要么更美好、要么更丰盛。这里面缺了任何一环，都不是价值。
而在实现价值的路上，还要有一颗真挚的创造价值的心。去年过年 去了台湾，在台湾花莲吃正义包子，包子特别便宜，每个台币5元钱(相 当于1元钱人民币),我们的导游跟我们讲他们只开了这么一家，因为 开多了他们认为就不是一个味道了，他们做包子首要的目的不是赚更多 的钱，而是让来的每个客户都能吃到最好吃的包子，每个客户都满意而归。 还有在台北逛诚品最老的一家店诚品敦南店，在去的路上和出租车司机 聊起来创建人去年去世了，我看过写他的文章，亏损了15年，因为太小众，很多次都走投无路，司机说其实这个世界有很多人并不是为钱活的，他真的就是为了想传递一些美的东西。逛完诚品店，又忍不住去看了一 堆吴清友的文章，他在2014年曾经讲到，没有钱，诚品活不下去，但 是如果没有文化，我也不想活了。这就是坚持创造价值的心。