阿贝卡西斯查看生产率数据，发现虽然人手增加了一倍多，产出却和以前完全一样。增员只是增加了成本，增加了组织的复杂性，却没有增效。
“我们迫切需要突破，使我们能够更有效地工作。”阿贝卡西斯说。
修复补丁
Scrum公司在感恩节前夕开始与斯伦贝谢公司合作。最初几次冲刺很艰苦，并不容易。但是，信息技术架构和治理副总裁吉姆·布雷迪说，局面很快将得到扭转。到5月，生产力已经跃升25%。“变化非常迅速，产生了冲击力，外部承包商的数量减少40%。因此，虽然远远谈不上用一半人手人完成两倍工作量，但我们显然已经走上Scrum的正轨。”
阿贝卡西斯说，他们目前已经将整个项目的成本降低25%，这还没算完。“我认为可以继续挑战极限，”他说，“肯定可以节省30%～40%的成本，提高30%～40%的生产率，我们正走在一条非常好的轨道上。”