第九章 贝斯特韦斯特国际集团（Best Western）
贝斯特韦斯特国际集团是全世界最大的酒店联合体，也是国际酒店业最大的战略联盟。该集团的总裁兼首席执行官大卫·孔（David Kong）表示：“贝斯特韦斯特很快会成为亚洲大陆上最受尊敬的酒店品牌之一。”酒店的金皇冠标志是代表舒适、友好、服务质量的物有所值。贝斯特韦斯特是唯一只拥有成员而不拥有特许经营者的酒店品牌，是独立拥有并经营，但使用同一品牌的世界性酒店组织。
一、集团概况
贝斯特韦斯特国际集团（Best Western International）又称最佳西方国际集团。集团创立于1946年，总部设在美国凤凰城，是单体酒店的联合体。贝斯特韦斯特国际集团董事会为常设机构，在北美和欧洲具有广泛的影响。创始人是拥有23年管理经验的饭店业主格廷（M.K.Guertin）。
贝斯特韦斯特国际集团与其他酒店连锁通常采用公司所有，与特许经营不同，它的每个成员饭店都是所有者独立所有，并采用特许经营方式。贝斯特韦斯特国际集团提供的特许经营不是传统意义上的（受许方和特许方都是为了赢利）。它是非营利性的会员制机构，每个受许方作为机构的成员参与活动和投票。贝斯特韦斯特国际集团始终处于世界著名酒店集团的领先位置，以下是贝斯特韦斯特国际集团近13年来在世界酒店300强中的排名情况如表9-1所示。