最后,如果我们稍有留意就可以发现,管理者对员工的业绩评价之所以会各有不同,主要在于这些评价最终服务的目的,如果这些评价是用来辅助行政管理的,那么管理者给出的评价自然就会有所差异。
曾经有一家公司,几年以来,一直将正式考核当作领导与下属间沟通的基础。这些考核表一直保存在中央文件中,但是每个人都知道它们不会用于行政管理。
之后,公司高层出现了一些变动,这时的高层开始注意到企业管理层有太多滥竽充数的冗员,所以他们要求行政管理部门调出文件中的考核表,对员工加以考核,以此来确定公司里哪些员工是长久以来都没有明显进步的,然后让管理者试着改变这些员工或者直接解雇。紧接着,公司宣布今后定期考核的结果将用于行政管理。
后来的考核结果显示,公司人事有了极大的修正。大部分的冗员不见了,他们被调离到新的岗位,但是还是任职在公司中。所以,该企业高层通过考核手段控制员工的方法确实与以往有所不同,但是还是没有达到他们的初衷。
所以,在此我们似乎可以放心地做出这样的总结,绩效考核并不是决定员工薪酬、升迁、调岗以及解聘与否的最佳依据。那么我们不禁要问,考核在信息供给方面有价值吗?它又是否能让员工知晓自己的现有处境呢?