【大家点化】
我认为我们公司之所以这么多年一直处于发展的最前沿,是由于我们在战略上保持了高度的灵活性。
——比尔·盖茨
148. 艾伦·沃泽尔
—— 大势已去,感慨良多
【英雄留名】艾伦·沃泽尔
【光辉岁月】
艾伦·沃泽尔1973年继承他父亲的事业当上了电路城的CEO,当时公司正处在危险境地。但沃泽尔不惧困难,显示了他作为企业领袖的魄力。沃泽尔重组了行政队伍,接着客观地审视了外部和内部面临的困境。1974年,公司仍然挣扎在庞大的债务中,沃泽尔和他的团队成员开始尝试以仓储陈列室的形式从事零售服务,并且在里士满和弗吉尼亚通过这种模式来出售器具。1976年,沃泽尔又开始尝试以仓储陈列室的形式来销售消费电器。1977年,公司将这种观念付诸实践,建立了第一家消费电器零售店。
当这种尝试大获成功后,公司开始将立体式商店逐步转变成消费电器零售商店。到1982年时,飞轮已经持续旋转了9年,沃泽尔和他的团队成员在此期间一直忙于实现电器城超级商场的构想。在接下来的5年中,公司完全转变到这个构想上来,继而电路城创造了在纽约股票交易所上分红最高的纪录。
1989年,在其竞争对手百思买经营起个人电脑之后的一年,电路城开始将个人电脑引入自己的经营范围,并且于2000 年停止销售家用电器。一直以来,电路城都是消费电子产品领域里一个很强的竞争对手。从1982年到1999年,电路城所创造的股票累计收益比市场上的其他公司高出22倍。从此,电路城成为美国第二大电子产品零售商,沃泽尔因此奠定了自己在电子零售业不可动摇的位置和殊荣。