有一位卖地板清洁剂的销售代表到一家饭店去销售,刚一推开经理室的门,发现先一步已有一家公司的销售代表正在销售地板清洁剂,而且经理已表示要购买,后进来的销售代表凑过去看了看说:“经理,我也是销售地板的清洁剂的,不过你看看我的产品质量!”后到的销售代表将自己销售的清洁剂往地上一泼,擦了两下说:“你来看!”地上变得干干净净的,先进来的销售员呆了,不知道怎么去应付。饭店经理看了对先来的销售员说:“对不起,我要这家了。”
可见,自信是成功的先决条件。一个人如果没有自信,那么这个人的言语的影响力就弱,所要表达的想法就不会被有效地传达,也不利于和他人进行有效的沟通。只有自信的人才是富有魅力和感染力的人,也才更容易地与人沟通交往。
良好的精神面貌助你一臂之力