不要以为表达你的谢意是可有可无的小事，哪怕你性格再内向，在遇到别人帮助时，都不要沉默，而要把“谢谢”说出口。生活中，我们经常会听到这种抱怨： “我为她做了那么多，她连声‘谢谢’都不会说。” “谢谢”这两个字虽然看似简单，但只要你诚恳地说出口，对方会感受到你的诚意，会乐于帮助你。
还有“对不起”这个词语是用来表达歉意的礼貌用语，做错了事，或冒犯了别人，要主动诚恳地说“对不起”，让对方感受到你的歉意才能获得对方的谅解。
另外，“请”这个字也要经常使用。礼貌用语中，这个字非常关键。有些人说话粗声粗气，有些人尖酸刻薄，有些人大大咧咧，还有些人不会说“请”，让他人感觉这个人很没有礼貌。
邹雅第一天到公司报道，这是她梦寐以求的公司，终于经过两轮激烈的面试才获得了这个工作，她想一定要好好干。
一天上午，天下着蒙蒙细雨，邹雅来到公司门口发现自己的鞋子都是泥，她皱着眉头，骂了一声：“×××，这鬼天气！”声音虽然不高，却被旁边一个穿西装的男士听到了，男士微微皱了一下眉。