乔治和洛克是同事，但是双方都不熟悉，礼拜一早晨，他们聊了起来。
洛克：“哦，上个周末我家可热闹了。我陪两个儿子踢了足球，我老婆的家人来到城里，我累惨了！真想好好休息一下。”
乔治：“我很同情你。但是上个周末，我生病了，所以我有大把时间躺着看看电视，昨晚我看了一个有关林肯的纪录片，真的很棒！我从来都不知道……”
洛克：“真的吗？……可惜我错过了……我其实更喜欢音乐。我看了关于爵士乐时代的录像，我十分喜欢那一类音乐。”
谈话就此结束，两个人都觉得很是郁闷，洛克对历史知之甚少，当乔治谈到纪录片时，他感到不舒服，觉得自己很无知，如果继续这个话题，他的缺点将暴露无遗。所以，他改变了话题。不过洛克又打断了乔治的话，乔治觉得洛克不礼貌，很粗鲁。
倘若换一个方式，如果洛克客气地问问乔治这个纪录片讲了什么啊，接着再顺势谈一些其他的情况或者电影的情况什么的，也许会有很多的可以发挥的话题，但是他们都没有把握好引导话题的艺术，最终导致了这次不愉快的交谈。
其实，每个人都喜欢和别人交流的，怕的就是尴尬，找不到该说的话。因此，我们要做一个主动者，积极去引导话题，让谈话“你来我往”。