——杰夫·贝佐斯
062　 约翰·钱伯斯
（思科系统公司总裁兼CEO）
【公司简介】
思科系统公司是全球领先的互联网设备供应商。公司于1984年由斯坦福大学的一对教授夫妇创立，1986年发明了第一台多协议路由器，1990年在NASDAQ上市，思科的市值最高时达到5800亿美元，一度成为全球最有价值的公司。其制造的路由器、交换机和其他设备承载了全球80%的互联网通信，成为硅谷中新经济的传奇。
2008年福布斯世界五百强企业排名公布，思科公司位列第218名，年度营业收入为349亿美元。
【个人档案】
约翰·钱伯斯是思科系统公司总裁兼首席执行官，当今世界最出色的企业经理人之一。美国硅谷的《Upside杂志》将其评为“数字世界之父”；美国《商业周刊》也在短短4年间3次将他评为全球前25位高级企业总裁之一。
【管理技巧】
钱伯斯将思科的核心价值观“以人为本”发挥到了很高水平。无论是对同事，员工还是对顾客，他都愿意与之沟通，如其说是他是一位老板，不如说他是一位长者，他的领导风格或者正是未来型CEO们所必须具备的。至今还流传着一段佳话，当时钱伯斯刚加入思科不久，他赶着去参加第一次董事局会议，可是他却迟到了，因为在这之前他接到一位沮丧的消费者打来的电话，钱伯斯耐心聆听了他的问题，并帮助他真正解决了问题之后，才赶往会议场所。