专项部门成立后,优衣库与东丽就开始共同开发新产品了。AIR TECH、Dry T-Shirt、HEAT TECH、BRA TOP……优衣库最具代表性的人气商品接连问世,投入市场(详见表6-1)。顺便一提,优衣库的“摇粒绒系列”是高潮的顶点,2001年共有2600万件摇粒绒衫被一售而空,而该系列的原材料几乎都是由东丽提供的。
仅看这些合作成果,实在难以想象两家公司在合作过程中有什么冲突。但就连小川再说起当年合作的进程时,也不禁感叹“那是分歧不断、波折不断、火药味十足的”。
毕竟两家的企业文化与价值观截然不同。优衣库是积极大胆的新兴企业,是直接在销售的最前沿面对消费者,而东丽则是“B2B”,以企业对企业的营销交易为主,是十分自持的老字号生产商。
两家公司最根本的区别就是效率,之前提到的国井圭浩也指出了这一点。东丽的业务是以“月”为考核、结算单位的,但优衣库是以“周”为单位。
表6-1 优衣库与东丽的主要合作内容与功能性商品的发售
出处:根据优衣库、东丽的新闻稿制成。
我们这种生产商的产品开发不是一天两天的事。这种理念上的差异,造成了非常严重的分歧。对方(优衣库)总是在彼此沟通过不久之后就追着我们问:有什么进展没有,可我们只能说,“时间这么短,能怎么样啊”。于是双方为了这类事起了不少冲突。