于是，他们花了一个小时谈论邮票，瞧瞧他儿子的照片，然后他又花了一个多小时，把查尔斯想要得到的资料都说了出来。而且，还当即打电话给他以前的同事，把一些事实、数字报告和信件中的相关内容，全部告诉了查尔斯。
“帮同事最终是在帮自己”，这成了查尔斯后来一直信奉不疑的真理。
日常工作中，同事之间免不了互相帮帮忙。平时，我们总说“助人为乐”，但在办公室这个没有硝烟的战场上，怎样助人为乐才能真正既帮了别人的忙，又帮了自己的忙，达成双赢目的呢？
当一个同事请你提意见，如何是好呢？诸如：“你认为我的工作态度不对吗？”“是不是我不该以那种方式处理同老张的关系？”这些问题当然都不易回答，却也给了你一个帮助对方进步和表现气度的机会。最蠢的回答就是直接答“是”或“不是”，而应有一些建设性；也就是说，你应该提议一个可行办法，而不会被误为批评。因为，要是你的答案不能让对方畅快，他肯定不会接受你的意见，甚至认为你是敷衍他，白白辜负了他对你的信任。
正确的做法是，告诉你的同事，如果换了自己会怎样处理这件事。例如，对方因为未能完成上级交办的任务遭到上级责备，就应婉转地开导他：“大家谁都知道总经理那人认真得很，所以我为他做事永远都是以最快的时间去完成，并且认真得很，使他知道我的确已经尽力去符合他的要求了。”千万不要跟着附和，指责对方或其他人的错处！“总经理真是过分，你也只能按他的摆布去做了。”这样，无异于火上浇油，对同事、对上司甚至对你自己，都没有好处，那又何苦为之呢？