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一名在商业上打拼了众多岁月的总经理，必然会在成功前经历过很多一般人所没有或无法承受的挫折。正所谓大浪淘沙，只有那些习惯了这些挫折，并勇于面对这些挫折，努力克服这些挫折的人才能最终成为一名真正的强者。商业之路上荆棘丛生，又何况作为商业基础的销售业。推销员要做的就是练就一把用经验铸就的尖刀，去披荆斩棘，磨练自己，并最终走向胜利。
2. 失败后别逃跑
那些有成功欲望的人，无论胜利还是失败，都会说：再来一次！
—— 菲尔·耐克 （美国耐克公司创始人）
推销并不是那么容易的一件事，在一般情况下,与顾客见面所得的结果都是失败的成分占大多数。对于经验不足的推销新手来说，成功的机会更是微乎其微。但若因此演变为对失败的恐惧，那么结果就是你必须被这个行业淘汰。适者生存的道理谁都懂，但只有在失败后冷静下来总结原因，吸取教训，积累经验，才可以在失败中找回雄心，卷土重来。
乔·吉德拉开始推销汽车，访问了400人，都没有结果。原一平推销保险，开始连家人都不买账。但是他们后来都成功了，并且成了所有推销员的楷模，这一切都是因为他们并没有在失败后气馁，失去信心。相反，他们在失败中找回了更大的自信。“已经尝试了，为什么不继续下去，成功就在你面前。”