学会体贴他人,善于施惠,是谈话的最高境界。
2“雷区”二:不说别人的隐私
在日常交谈中,应该避免问及以下这些方面的问题:
① 女士的年龄;
② 家庭内务及存款;
③ 工作情况及经济收入;
④ 身体疾病情况;
⑤ 夫妻感情;
⑥ 私生活;
⑦ 不愿意公开的工作计划;
⑧ 不愿意为人知道的隐私。
生活中,有些事情是你该知道的,那么你就要去问;而有些事情是你不该知道的,那么就要克制住自己的欲望不去问。凡对方不知道或不愿别人知道的事情都应避免问。交谈时,千万要记住,提问的目的是引起双方的兴趣,而不是使任何一方感到没趣。
3“雷区”三:不说伤人自尊的话
自尊心是人知廉耻的基础。如果你认为自己的脸面重要,自己的自尊不容侵犯,那就请你说话的时候同样重视和顾及别人的脸面和自尊。
比如,在比较胖的人面前少说又肥又胖、“肥头大耳”等;在比较瘦的人面前少说“尖嘴猴腮”、黑瘦黑瘦;在丧偶的女性面前少说“寡妇”,在失去父母的孩子面前少说“孤儿”等。
4“雷区”四:不说别人忌讳的事
每个人都有自己忌讳的事,而这种事不希望被他人触及,不管这个“他人”同自己关系多么亲密。
王小莉和李艳是一对形影不离的好朋友,两人私底下无话不谈。在一次同学聚会上,王小莉一时兴起,嘴上便少了个把门儿的,笑着对大家讲了李艳曾暗恋班上某男生的事,而那位男生此时已经有了女朋友,而且当时也都在场,一时间,弄得李艳及那位男生很尴尬,下不了台,李艳气得哭着跑开了。