(4)谈话要群聊
谈话现场超过三人时,应不时地与在场的人都谈几句,不要只与一两个人说话而不理会在场的其他人,也不要与别人只谈两个人知道的事情而冷落第三者。如所谈问题不便让旁人知道,则应另找场合。
(5)谈话动作
与人交谈时,根据需要可以借助一些动作来说明问题,增强感染力。如点头表示赞同,侧身相对表示蔑视等,但手势的幅度不宜过大,切忌对别人指手画脚,以免引起误会。此外,与长辈、师长、上级交谈时,不要把手背在身后或插在口袋里,也不要做一些不必要的小动作,如摆弄衣角、甩头发等。
(6)谈话细节
参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话时,不要凑前旁听。若有事想与某人说话,应待别人说完。有人与自己主动说话,应乐于与其交谈。第三者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话,可主动询问、谈话中遇有急事需要处理或要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。