国铁郑州局郑州东站值班站长李静坤接受采访时介绍了郑州东站的相关举措，如加大在扶梯、车厢门口的宣传引导，站内所有的盥洗间加装了出水增温设备，让旅客实现温水洗漱。确保旅客在候车期间内，能够有舒适的体验感。