礼貌待人,首先是尊重他人的表现,其次还代表着一个人的修养。一方面,人们渴望获得对方的敬重,另一方面,人们喜欢与有教养的人交往,这都要求我们在点滴之间学习礼貌待人的智慧,使自己成为一个受欢迎的人。否则,因为缺乏礼貌而使自己丧失发展机会,这种损失是非常巨大的。
礼貌待人并不是一件困难的事情,关键是我们要在日常行为中身体力行,始终如一地表达自己的尊重。为此,需要把握如下几点:
(1)在表达方面,我们要掌握日常生活中的见面语、感谢语、告别语、招呼语等,学会说“您好、谢谢、再见、请多包涵,真对不起”等文明用语。
(2)要善于和气待人。具体来说就是心平气和地同别人说话,做到以理服人,而不是强词夺理,甚至恶语伤人。我们必须明确和气是礼貌的前提。
(3)懂得谦虚的为人之道。谦卑的人总是用讨论、商量的口吻和他人沟通,不会盛气凌人、高高在上。这种方式能够让人接受,所以可以传达礼貌的情谊。