为了这件事,不惜撂下客户超速驾驶赶到约定地点,这样做似乎太笨拙、太不灵活了。但是讲信用就是实实在在地履行好每一件小事,虽然有时候劳苦,但李嘉诚总是能从中收获完成承诺后的喜悦。
李嘉诚说:“讲信用,够朋友。这么多年来,差不多到今天为止,任何一个国家的人,任何一个省份的中国人,跟我做合作的,合作之后都成为好朋友,从来没有一件事闹过不开心,这一点是我引以为荣的。”
但是把自己看得笨拙,从不投机取巧,这种行为方式在无商不奸的商业世界里,显得不合时宜。在别人看来,商场如战场,讲究的是“兵不厌诈”和不择手段,否则落后就会挨打。在商场中,一两次狡猾的投机取巧也许会带来一些好处,但是在李嘉诚看来,这并不是正确聪明的行为,他说:“一个人一旦失信于人一次,别人以后再也不愿意和他交往或发生贸易往来了。别人宁愿去找信用可靠的人,也不愿意再找他,因为他的不守信用可能会生出许多麻烦来。”
自毁信誉绝不是长久的立足之道,没有人愿意与这种没有诚信的商人打交道。但是“当你建立了良好的信誉后,成功、利润便会随之而至”,诚信的人不管走到哪里,不管际遇如何,从长远来看,他们才是商场上的胜者。
清人王永彬在《围炉夜话》里说:“世风之狡诈多端,到底忠厚人颠扑不破。世俗以繁华相尚,终觉冷淡处趣味弥长。”意思是说尽管社会上盛行尔虞我诈的风气,但说到底还是忠厚老实人能永远立于不败之地。腐朽的社会习俗争相以奢靡浮华为时尚,但毕竟还是在清净平淡之中体会到的淡泊趣味更为持久耐长。正如哲学家康德所说:“诚实比一切智谋更好,而且它是智谋的基本条件。”