二要谦虚。领导与各方面交往要以朋友身份，不能以“官”的身份，不能打官腔，摆官架子，以上凌下，以权恩赐。谦虚的体现是平等交往，平等协商，遇事虚心求教，广泛听取意见，尊重对方(尤其是下级和普通群众)正当合理的要求、愿望和看法。谦虚不是唯唯称是，也不是曲意奉承“戴高帽子”，言行虚假反而不利于交往。上下级交往，不能阿谀谄媚，搞人身依附。
三要宽容。领导搞社会交往不能搞“清一色”，要结交不同特点、性格、身份、层次及持不同意见的人，因而宽容十分重要。领导要学会适应不同人的需要，能够听逆耳之言，善于求大同存小异，容忍别人的过失和无礼，善于“化干戈为玉帛”。遇到问题，多一点自我批评，对下属多一点谅解和体贴，尊重下属的面子，学会给人下台阶，保持和谐的气氛。
四要“投入”。关系也是财富，有投入才有产出。感情投资，包括精神的和物质的，但主要是精神的。宋人杨时“程门立雪”，就是以其热诚感动了程老夫子而建立亲密师生关系的。需要时候的投入，困难时刻的支持，最能激起感情的变化，加深友谊。办实事是社会交往的主要手段，帮助对方解决实际问题，克服困难，渡过难关，是社会交往的契机。
五要长远。既要着眼现实，还要着眼未来。要看得远一些，长一些。领导还要从工作的实际和发展出发，加强关系“扫描”，抓住未来的关系苗头，精心培育，促进更多关系的发展。人情关系的建立，要既有点又有面，保持广度和“精”度。建立“关系库”，发展关系网，要随时列入领导工作的议事日程。