企业的发展，归根结底是通过职工的创造性劳动去实现的。“三星”财团把“人才第一”奉为信条，把育才、爱才、用才视为命脉，从战略的高度来对待用人的问题，遵循的正是“因人成事”的经营之道。
20.开发开发不开不发
要是能把有创造性的优秀人物的头脑集合起来集体创作的话，一定能够产生更好的创意。各大企业都很重视这个理论，在集合优秀人物致力于更理想、更优秀的产品的开发上；但是在个人方面，如果能用头脑，把好东西的最好部分和别的东西最好部份拼合起来，也同样能够创造一件更理想的东西，能够为自己创造可观的财富。
开发签字笔成功的日本文具公司董事长——堀江幸夫便是一个最好的例子。
堀江在12年前把他精心研究出来的签字笔推出上市，在短促的10年已赚到数亿日元，同时堀江也摇身一变成为一位炙手可热的企业家。
