万达还有一个会议要求,参会人员不能只点个卯、走走过场就敷衍了事,必须派有话语权的人参会,很多时候部门的管理者必须亲临现场,不能找人代替,更不能在会后谈起会议纪要时一问三不知。参会人员必须能回答和解决会上提出的问题,因为这关乎万达重要决策的落实。对领导提出的问题不能答非所问,不能避重就轻,也不能说模棱两可的话,更不能推脱责任,如果某个项目出了问题,一定要详细说明原因。此外,在汇报的时候必须是相关负责人亲自发言,不能找“代言人”。
万达的会议规矩是:副总裁听会,必须总经理汇报;总裁听会,必须副总裁汇报……依此类推。这个要求是确保管理者身先士卒,有了高层在场,中层和基层就必须认真准备,全面了解上级交代的工作计划。值得一提的是,万达的高层管理者都是行家里手,对那些敷衍式的、蒙骗式的回答能够一眼识破,只有拿出干货才能让领导满意。