多给别人说话的机会，这不仅是对对方的尊重，同时也是给自己一个思考的余地。在现实生活中，有经验、有教养的人，都会注意谈话对象的谈话兴趣，有意识地“把住话头”，称道和关心他人，请他人谈谈自己的看法。
一个商店的售货员，如果拼命地称赞他的商品怎样好，而不给顾客说话的机会，就很难做成这位顾客的生意。巧舌如簧、天花乱坠地说话，顾客顶多只把你看作一个会“生意经”的商人，即使买也是因为他需要买才作此行为，而不需要的，你怎么说，也绝不会因此购买。反过来，你只有给顾客说话的余地，使他对商品有询问或批评的机会，双方形成讨论和商谈，才有可能做成生意。
交谈是人与人之间增进了解和友谊的重要手段，也是一种增进了解、获取信息的好形式。所以，交谈时应避免以自我为话题中心，千万不能自以为是，滔滔不绝，借题发挥，炫耀自己，忽视他人。
某大学准备建一座现代化的电教大楼，一些厂家得知这一消息后，纷纷上门，希望该校负责设备的张教授购买他们的产品，有的销售人员一个劲地向张教授介绍他们厂的产品如何如何好；有的销售人员还暗示，如购买他们厂的产品，可以从中得到一笔可观的回扣，等等。而A厂的王主任，却采取了与众不同的方法，他给张教授写了一封信，内容大致如下：尊敬的张教授，我们知道您是电化教学仪器设备的专家，今天写信打扰，是因有一件事希望您能帮点小忙，我们厂新近生产了一套电教方面的设备，在投入批量生产之前，我们想请您指导一下，看看哪些地方尚需改进。接信后，张教授立即给王主任回信：本周末愿意前往。在王主任陪同下，张教授仔细观察并试着操作了该厂的产品，结果，只在一些小细节上提出一些改进意见。回校3天后，厂里接到张教授的来信：“经研究决定，我们购买贵厂的电教产品……”