(7)信息的上传下达
中层管理者是公司管理的中间地带,相当于排球里的“二传”,需要准确、无误、及时地传达上司的工作指令,并及时汇报工作的执行情况。
得人才者得天下,人才是现代企业众多资源中最重要、最宝贵的资源。有了人才,企业才会整体稳定,冲劲十足,事业才会兴旺发达。中层管理者就是企业的中流砥柱,他们素质的高与低,角色是否到位,能力能否充分发挥,直接影响企业的稳定与发展,直接关系到一个企业经营的兴衰成败。
4.管理者也是被管理者
我们总是习惯性地把公司里的人分为两种:一种是管理者,拥有管理的权力,负责发布指令,传达任务;另一种是被管理者,处于被管理的地位,对管理者下达的指令和任务,绝对地服从和执行。这种惯性认知差不多在工业文明出现的时候就形成了。
但从另外一个角度来说,在一个公司里,每一个人都是被管理者,包括基层员工,包括中层管理者,也包括公司领导。中层管理者需要对上司负责,需要做好本职工作,自然属于被管理者行列。至于公司领导,基本上每个员工都可以去他办公室反映问题,甚至会彼此争吵,这足以表现出他“被领导”的一面。
有一位当过服务生的毕业于美国哈佛大学的外企CEO,在被问到为什么有那么好的背景还要去当服务生的时候,他说:“我不想省略走向成功的每一个步骤。尽管我可以选择一个很高的起点,但从最基层开始做起,可以让我熟悉每一个环节,这对于我以后从事管理工作,做决策等都是很有用的。另外,也是至关重要的一点,只有学会当好一个被管理者,才能当好一个管理者。”