蜗居歌曲剧情介绍:（6）沉默是金。这是最有力的策略之一，尤其是对付两极派，不妨可以这样说：“我想现在不适合谈话，我们都需要冷静一下。”（7）改变话题。当对方提出极端要求时，最好假装没听到或听不懂他的要求，然后将话锋转往别处。（8）不要过分防御，否则就等于落入对方要你认错的圈套。在尽量听完批评的情况下，再将话题转到“那我们针对你的批评如何改进呢”这一方面。（9）避免站在自己的立场上辩解，应多询问问题。只有询问问题才能避免对方进一步的攻击。尽量问“什么”，而避免问“为什么”。问“什么”时，答案多半是事实，问“为什么”时...