男乘客瞧这人比自己壮很多，顿时不敢和他硬着来，转而对旁边的乘务说：“你们航空公司不解决一下这种乘客？让我们这些人的乘坐体验太差了吧？”
已有乘务去驾驶舱门外内线钟妍羽说了客舱里的情况，等钟妍羽指示。
钟妍羽问：“这人能劝住么？”
乘务说：“不行。他根本不讲理，还对其他乘客吆喝。小蕊姐被他推到座位上撞到腰了。”
不等钟妍羽回话，商务舱里传出惊呼。男人不仅推搡向乘务投诉的男乘客，还打了同行女人一巴掌，安全员拉都拉不住。其他乘客们都吓到，有小孩子被吓哭了。
乘务探头一瞧，忙将刚发生的事和钟妍羽描述一番。
“拒载吧。”钟妍羽说。
“啊？”金伯淏头回遇见拒载，愣了一下才反应过来，听钟妍羽联系地面说明缘由并授权拒载。
地面让客机返回停机位，马上会派人来。
