thebeast泰国电影剧情介绍:而在导入上述工具之后，客服就不再需要确认这些内容，通话时间自然大幅缩短。经过这一系列的调整，客服中心的成本也得到了大幅削减。这件事也让我深切地意识到，要想提高工作的效率，管理层对整个组织的业务量和资源分配进行合理的控制是必不可少的。灯光消失了，但工作并没有消失曾经有经营者对我说：“我们公司整体进行了工作方法改革。为了不让员工加班，每天一到固定时间就关灯。”但“定时关灯”和“将通话时间缩短一分钟”在本质上是一样的。这样做只是单纯地缩短了员工待在办公室的时间，而业务量却没有任何变化。因...