（6）赞美下属。赞美使人意识到自己的价值，可以增强个人的自信心。当一个人感到他取得的每项成绩都能引起别人的注意。他就会有信心去尝试更困难的工作。找出下级的优点，给他们诚实而真挚的赞美，他们必定会咀嚼你的话语，把它们视为珍宝，一辈子都在重述它们——即使你忘了他们之后，也许他们还在重复着。
【专家警语】 作为领导，往往有些优势心理，时间一长，难免有傲慢、盛气凌人的作派，这是领导者的大忌。
73.同事之间的礼仪
【点睛礼仪】 同事相处，应有礼有节，真诚相待，做到互敬、互信、互助、互让，真正达到团结和谐，携手共进。
【礼仪快车】 同事既是工作伙伴，又是竞争对手，一旦失礼，创伤比较难愈合。所以，处理好同事之间的关系，在礼仪方面应注意以下几点：
（1）尊重同事。不仅尊重他人的人格，也要尊重他人的物品。同事不在或未经允许的情况下，不要动用别人的物品。如果必须动用，最好令第三者能看到或留下便条致歉。尊重他人还包括尊重同事的工作，当他人工作出色时，应予以肯定、祝贺；当他人工作不顺利时，予以同情、关心。
（2）公平竞争。面对晋升、加薪，应抛开杂念，不耍手段、不玩技巧，但绝不放弃与同事公平竞争的机会。面对强于自己的竞争对手，要有正确的心态；面对弱于自己的，也不要张狂自负。如果与同事意见有分歧，则完全可以讨论，但不要争吵，应该学会用无可辩驳的事实及从容镇定的声音表白自己的观点。