MIAD-593中文剧情介绍:与图书馆服务相关的用户信息有：（1）借阅服务，包括是否会查找所需文献、获取所需文献的时间、对使用方式（预约、预借等）是否满意、对馆员的服务态度是否满意等。（2）网络信息服务，包括平均每千人访问图书馆主页的比例、服务中是否保护用户个人信息等。（3）参考咨询服务，包括回答咨询问题的准确率、是否满意咨询服务的响应时间、对服务方式的需求（是否开展原文传递等）。（4）读者活动，包括讲座主题是否符合当地听众需求、展览主题和形式是否符合需求、阅读推广活动是否有助于各类读者增加阅读量并养成阅读习惯等。...