《七次的初吻》全集在线观看剧情介绍:但是制度并不等于刻板,酒店集团在严格执行制度的同时,还应提倡创造性地解决工作中的特殊问题,发挥员工的主动性和创造性,将规范化和个性化相结合,从而弥补制度的不足,不断创新制度,即贯彻“软硬兼施”的文化管理。所谓硬管理指的是依靠规章制度、直接的外部监督以及行政命令进行的刚性管理,它也包括采用计算机信息系统等高科技、现代化的物质手段;所谓软管理是指开展酒店集团文化建设,培育共同的价值观,建立良好的企业风气,形成和谐的人际关系等柔性管理。科学管理主要是依靠硬管理,而文化管理则要求刚柔并济...